戴森的立异之道：从容纳失败开始

21世纪经济报道记者白杨 新加坡报道

位于新加坡红山港湾区的戴森的立道圣詹姆斯发电厂（St James Power Station），始建于1926年 ，容纳它曾经是失败新加坡第一座燃煤电厂
，也是开始二十世纪初新加坡工业兴隆的见证者 。

1976年，戴森的立道圣詹姆斯发电厂正式封锁
，容纳当时的失败新加坡港务局将这里改建为半自动化货仓；2006年，经由一次严正立异后 ，开始圣詹姆斯发电厂又摇身一变 ，戴森的立道成为了新加坡最大的容纳娱乐中间之一。

而如今 ，失败这座有着近百年历史 、开始已经被新加坡挂号为国家事业的戴森的立道修筑 ，成为了戴森公司的容纳全天下总部 。克日，失败戴森在这里举行了2023全天下媒体凋谢日  ，一位负责人见告21世纪经济报道记者，戴森之以是抉择这里作为全天下新总部，是由于这个修筑自己便是个艺术品，“咱们愿望，经由给工程师提供这样有艺术感的使命空间，公司能让他们有更多灵感去妨碍缔造” 。

对于任何一家科技公司而言，立异都是不断睁开的原能源 ，在戴森，立异更是流淌在血液中的基因。四十年前，戴森独创人James Dyson花了5年光阴制作了超5000个原型机后 ，才乐成研收回戴森首款吸尘器“G—Force”，若不这份对于创起初乎顽强的坚持，那也不会有明天的戴森。

如今，已经76岁的James Dyson还会颇有激情以及肉体地退出到每一个产物关键部份的把控，他也会每一每一飞到新加坡，由于这里已经成为戴森最紧张的研发中间
，数十个普遍于此的试验室
 ，关乎着戴森的以前、如今以及未来。

应承“失败”

所有进入戴森全天下总部的人  ，都市被右手边停着的一辆“戴森汽车”所排汇。

2017年，戴森曾经高调宣告其电动汽车名目，并妄想于2020年将汽车推向市场
。为此，戴森投入了大批的人力物力，但2019年 ，戴森却猛然宣告作废该名目 ，原因是它在商业上不可行。

在外界看来，汽车名目“胎去世腹中” 
，是戴森策略上的一次严正失败
，但面临“失败” ，戴森却显患上颇为牢靠。事实上，在戴森全天下总部的产物展厅中 ，一些“失败”的产物也不被戴森抹除了历史 ，好比2000年推向市场并于2005年停产的洗衣机
，这个已经问世但商业上并未乐成的产物，也被部署在戴森展厅 。

谈及这些失败履历
，戴森首席技术官 John Churchill 在接受21世纪经济报道采访时展现，这些产物着实都颇为鼓舞夷易近意 ，由于它们把戴森带入了新的规模，而进入新的规模象征着新的挑战
，它会给戴森带来普遍的灵感，差距的下场会给工程师带来差距理念，而这些理念也会被接管赴任异产物种别上，能让工程师的能耐患上到进一步激发 。

其举例说道，好比做洗衣机产物让戴森更清晰水，从而知道了奈何样运用水来做一款跟它无关的科技产物。而汽车带戴森走出了家庭情景
，这在耳机产物问世以前就给戴森提供了对于户外情景的洞察。

正因如斯，戴森的工程师在妄想原型尚有模拟试验阶段有很大的试错空间。John Churchill展现，以前30多年 ，James Dyson自己也不断在妨碍技术上的试错。尽管，在研发产物的时候 ，是否量化破费依然是一个紧张思考因素 ，更紧张的是，戴森也要确保这个产物流向市场时 ，是不任何过错的。

简直所有接受记者采访的戴森工程师，都市提到“工程师横蛮”，在他们看来，戴森之以是可能取患上明天的下场，靠的不是运气，而是横蛮导向的服从 。

戴森工程师胡宏飞已经在戴森使命12年。2011年 ，他以硬件妄想工程师的身份退出戴森 ，做的第一个名目是干手器，在这个名目中，需要做良多光学模拟，而这些 ，是胡宏飞此前残缺不做过的。

在他眼里，这便是戴森工程师横蛮的一部份——鼓舞工程师去涉足残缺不打仗过的规模 ，而后运用根基的工程纪律来做一些妄想的抉择。

事实上 ，应承工程师去做没做过的使命 ，自己也是“容纳过错”的一种展现。胡宏飞见告记者
，他在使命历程中
，并不无畏妄想概况测试失败 。由于戴森在全天下的每一个研发中间都有大批的测试试验室以及配置装备部署，这些都是鼓舞工程师去不断地试验 。

“失败了没关连，咱们可能经由回看图纸以及妄想去把这个下场处置
，而后不断一再这个历程，咱们每一次迭代可能都要制作200~1000个原型机，” 胡宏飞说
。

可是，不无畏失败的条件，是要有很强的工程学知识作为实际根基 。胡宏飞坦言，鼓舞立异不象征着任何员工提出一个想法就会直接去实施。“立项的时候需要有一个妄想书来剖析待处置的下场以及可反对于想法的数据；需要有一个搜罗产物形态 、架构、运用的科技措施等方面的逻辑松散的妄想妄想；还需要波及财政方面来证实商业上的可行性” 。

处置他人不处置的下场

对于失败的容纳，也简直增长了戴森不断的立异。如今
，戴森的产物已经涵盖地板清洁 、总体照料护士、情景照料护士、照明灯具以及可衣着式配置装备部署等多个规模，而“科技”也成为戴森产物最紧张的标签  。

5月23日，戴森在全天下规模宣告了多款新品，除了此前在中国全天下首发 、即将上岸更多全天下市场的戴森G5 Detect 无绳吸尘器以及戴森V12 Detect Slim Nautik洗地吸尘器外 ，尚有初次对于外宣告的戴森360 Vis Nav 吸尘机械人以及Dyson purifier big+quiet formaldehyde空气传染风扇 。

多位戴森工程师都提到，良多戴森产物的灵感都是源头于生涯，它的泛起便是为了处置合时市场上存在的一些产物痛点
。好比吹风机
，因传统吹风机有始有终 ，会对于人的能耐组成压力，此外尚有噪音大 、温渡过低等潜在下场，以是戴森想要制作一款马达挨近手柄、不过热伤害的吹风机。

再好比戴森的空气传染风扇尽管可能处置室内空气传染的下场，但当初市面上仍缺少可能处置室外空气传染下场的配置装备部署 ，以是戴森研收回了Dyson Zone空气传染耳机  ，这款可衣着式配置装备部署也是戴森首款并吞家庭场景的产物。

而这次新宣告的空气传染风扇，也同样处置了其余空气传染产物当初无奈处置的下场：首先是良多空气传染器的垂直妄想导致它们只能把传染的空气垂直吹进去 ，无奈实用地传递到每一个角落；第二  ，噪音可能有点大；第三，缺少富足数目的感应器让看不见的传染物“现形”。

戴森最新的空气传染风扇有着差距于前多少代产物的概况妄想，其运用立异的锥形气流聚合技术（Cone Aerodynamics）实现为了单薄的气流喷射力 ，并搭载了戴森最全的传感器零星以及360°过滤妄想 。“咱们的初衷是为了处置破费者的着实需要，带来更单薄 、更清静的大型居家空气传染器
。它可能平均传染100平方米的超大面积
，拆穿困绕全部居家情景”，胡宏飞展现
。

处置易被他人漠视的下场，一方面魔难的是洞察力 ，即是否洞察到市场的需要 ，另一方面魔难的则是处置下场的能耐。临时以来，戴森已经在马达、气流  、过滤等规模积攒了诸多本领能耐 ，这也是其不断实现产物倾覆式立异的根基。

自1997年以来，戴森在马达技术规模的投资已经逾越3.5亿英镑，其中搜罗在新加坡建树的先进制作中间。新加坡先进制作中间有良多破费线
，特意破费为无绳吸尘器 、吹风机等一系列戴森产物提供能源的戴森数码马达。

G5马达是戴森当初最强盛的马达 ，转速为每一分钟135000转
，最高可达F1建议机的9倍。当初 ，在新加坡先进制作中间该马达的破费线上 ，全部G5马达的破费线简直残缺实现为了自动化，80多个机械人在千分之一毫米的精度规模内可每一分钟一再行动数百次，平均每一2秒即可产出一颗戴森数码马达。

在记者鉴赏的诸多试验室中 ，戴森声学试验室也让人印象深入。这个房间内铺满了楔形吸音质料，地面被硬地板周全拆穿困绕，据介绍 ，这个房间可能消除了低至100赫兹的音波反射 。

戴森在这个房间里丈量以及钻研戴森所有产物配置装备部署收回的声音，小到尺寸最小的部件、大到全到整台机械所发生的声音，目的便是要让产物声音对于用户的干扰变患上最小化。以前十年 ，戴森仅对于声学试验室的投资便逾越1000万英镑。

2022年尾，戴森首席工程师 Jake Dyson宣告 ，戴森正在逐渐增长27.5亿英镑的新技术投资妄想，用于研发新一代智能化、互联化、能实现自我优化的产物。

John Churchill 向记者展现，戴森的技术理念是不最佳惟独更好 ，“咱们愿望运用戴森的技术来缔造一种真正差距的体验
，让戴森来缔造潮水，而不是追寻潮水。由于戴森已经处内行业争先位置，以是必需担当危害，去斗果敢胆地立异
。假如不这样做，戴森的产物就无奈知足破费者的期望。”

（作者 ：白杨 编纂：林曦）